e-Factura - Ce se întâmplă dacă semnătura electronică a expirat?

Cuprins:

Emiți facturi din SOLO ca de obicei, dar de la un moment dat observi că nu mai apar transmise în SPV. Dacă te conectezi la SPV cu semnătura ta electronică proprie, nu prin procura SOLO, motivul e probabil simplu: semnătura a expirat.

Ce se întâmplă cu facturile tale

Poți emite facturi din cont în continuare, asta nu se oprește. Doar că, din momentul în care semnătura expiră, ele nu mai ajung în SPV, chiar dacă în SOLO totul pare normal.

Ca să-ți dai seama, intri în secțiunea Facturi și te uiți la coloana e-Factura: o factură rămâne cu statusul „În curs de trimitere" mult mai mult decât termenul pe care l-ai setat pentru transmitere, în loc să treacă pe „Trimisă". Dacă vezi asta, primul lucru de verificat e semnătura.

Ce trebuie să faci

Reînnoirea semnăturii înseamnă câțiva pași, la furnizorul de la care ai cumpărat-o inițial (de exemplu certSIGN, Trans Sped sau DigiSign):

1. Descarci de pe site-ul furnizorului formularul de confirmare a noii semnături.
2. Semnezi documentul cu noul token (dispozitivul USB).
3. Încarci documentul semnat pe Portalul ANAF.
4. Mergi pe site-ul ANAF, la Înregistrare utilizatori, și înregistrezi noul certificat pentru SPV.

Odată reasociată semnătura, trebuie resetat și fluxul de asociere a SPV-ului în contul SOLO. Scrie-ne și te ajutăm.

Poți, totuși, avea continuitate

Nu ești obligat să depinzi la nesfârșit de reînnoirea semnăturii tale. SOLO poate obține acces la SPV direct, prin procură notarială, fără să mai ai nevoie de semnătură electronică proprie. Dacă vrei să treci pe acest tip de acces, scrie-ne și te ghidăm.

Concluzie

Dacă te conectezi la SPV cu semnătura proprie, ține cont de data ei de expirare: altfel riști să emiți facturi care nu ajung de fapt la ANAF, deși în SOLO totul arată normal. Verifică periodic coloana e-Factura din secțiunea Facturi, reînnoiește semnătura la timp și reasociaz-o în SPV cât mai repede. Iar dacă vrei să elimini complet acest risc pe viitor, poți trece oricând pe accesul SOLO prin procură.