Cum plătești o factură întârziată sau reactivezi abonamentul SOLO

Cuprins:

E normal să pierzi din vedere o plată într-un program aglomerat. Ai 30 de zile de la data scadentă să o achiți fără nicio repercusiune asupra contului. Dacă acest termen trece, abonamentul se suspendă automat — dar îl poți reactiva în câțiva pași.

Dacă plata e întârziată, dar contul e încă activ

1. Accesezi contul tău SOLO, secțiunea Profil → Abonament.
2. Apeși pe butonul roșu care indică suma restantă.
3. Achiți suma restantă pe pagina de plată.

Următoarea factură se emite tot la data obișnuită de plată, indiferent de când ai achitat-o pe cea întârziată.

Dacă abonamentul a fost deja suspendat

1. Accesezi contul tău SOLO, secțiunea Profil → Abonament.
2. Apeși pe butonul roșu, care te direcționează spre pagina de plată.
3. Bifezi căsuța „Confirm că am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile SOLO”.
4. Verifici costul total pentru reactivare și reînnoire — poți alege și o altă variantă de abonament SOLO, dacă vrei. Dacă abonamentul a fost închis pentru o plată restantă, va trebui să achiți atât suma restantă, cât și suma pentru abonamentul ales. 
5. Finalizezi plata.

Abonamentul tău e reactivat imediat după plată.

Dacă ceva nu merge

Nu vezi butonul roșu în Profil → Abonament? Scrie-ne și te ajutăm noi.