Închidere abonament SOLO

Cuprins:

Ne-ar părea rău să pleci, însă nu vrem să te oprim - închiderea contului SOLO este simplă și constă în doar câțiva pași. Fie că ai decis să faci o pauză, vrei să îți închizi PFA-ul, sau pur și simplu nu mai ai nevoie de serviciile noastre în acest moment, în acest articol îți vom explica pașii necesari pentru a anula abonamentul fără stres. 💡

Anulare abonament

Pasul 1. Conectează-te în contul tău SOLO. 

După conectare, vei fi redirecționat către Dashboard, pagina principală a contului tău. 

Pasul 2. Intră în Profil. 

Dacă te-ai conectat de pe telefonul mobil, poți accesa profilul tău apăsând pe iconița din colț, dreapta-sus. 

Pasul 3. Alege „Abonament”, din bara de la Profil. 

Dacă ești conectat de pe mobil, îți va apărea astfel: 

Pasul 4. Alege „Închidere cont” și urmează pașii din formular. 

Odată cu închiderea contului SOLO, vei renunța la beneficiile de mai sus. 😢 

Pasul 5. Spune-ne ce am fi putut face mai bine 

Ne-ar ajuta enorm dacă ne-ai putea oferi un pic de feedback despre experiența ta – ce ți-a plăcut și, mai ales, dacă există ceva ce am putea îmbunătăți. Ne dorim să facem lucrurile cât mai bine și orice sugestie din partea ta ne ajută să devenim mai buni. 😊

Pasul 6. Spune-ne dacă dorești să îți păstrezi PFA-ul, ori dacă dorești să te ajutăm cu radierea. 

Vei primi pe email confirmarea închiderii contului, în curând. 🤗

Sperăm că acest ghid te-a ajutat să înțelegi cum poți anula abonamentul fără bătăi de cap. 😊 Îți mulțumim pentru timpul petrecut cu noi și pentru că ai ales să folosești serviciile noastre. Dacă pe viitor vei avea nevoie de noi, te așteptăm cu brațele deschise!